Uber 让全部 30,000 名员工使用 ChatGPT Work

Uber 与 OpenAI 周四宣布扩大合作。Uber 向 TechCrunch 表示，其全球约 30,000 名员工现在都将使用 ChatGPT Work。ChatGPT Work 于 7 月推出，是一款面向企业的 AI agent，可供企业团队用于各种工作流程。Uber 今年早些时候曾先在 1,000 名员工中试点该工具，覆盖财务、运营和产品等多个部门；Uber 工程副总裁 Sumanth Sukumar 表示，早期采用者中约 80% 是非工程师。员工将其用于分析复杂运营数据、为不同市场和语言本地化培训材料，以及构建个性化交互式仪表盘等任务。Sukumar 表示，Uber 的做法是在全公司提供强大的 AI 工具，同时给团队试验空间；他提到今年早些时候曾将 30 名 AI 工程师与 Uber 各团队配对，用两周时间自动化其工作中的关键部分，这些 "AI pods" 展示了技术专长与对特定工作的深入理解结合时的巨大机会。Uber 未披露此次推广的支出。Sukumar 表示，公司将跟踪员工如何使用该工具、开发出哪些工作流程以及它如何帮助提高效率，并评估这些结果，用所得经验指导公司在整个业务中部署 AI。Uber 表示 OpenAI 在整合该聊天机器人方面与公司密切合作。此举反映出 OpenAI 在与 Anthropic 竞争之际，正迅速扩大其企业业务。

(来源：TechCrunch)