Spotifyの現在のAIへの賭けは、エージェントが選ぶ音楽サービスになること

Spotifyは第3四半期に月間アクティブユーザー7億8800万人、売上高約50億ユーロを達成する好調な業績を報告した。決算説明会で、共同CEOのGustav Söderström氏は、Spotifyが「エージェント時代」において有利な立場にあると説明した。エージェントは人がやりたくない雑用を代行するのが得意だが、娯楽は逆だからだ。リスナーは直接Spotifyを開く代わりに、AIアシスタントにプレイリスト作成、ポッドキャスト検索、オーディオブックの再開などを依頼できる。Spotifyは、そうしたエージェントが利用するサービスになることを目指し、会話を通じて音楽の発見とインタラクションを可能にしたい考えだ。MetaのMuseアシスタントと最初に統合した音楽サービスであり、ChatGPTやClaudeとも統合している。Söderström氏は、Spotifyがエージェントの成長に「積極的に参加」しており、これらのエージェント内での採用が好調だと述べた。また、AmazonがMetaのMuseのショッピングをブロックするなど、サードパーティエージェントのアクセスをめぐる摩擦が生じる可能性も指摘した。Spotifyの狙いはパーソナライズにもある。Söderström氏はSpotify自体を、ユーザーが話しかけ指示できるエージェントと表現し、2008年までの視聴履歴を分析し、テンポとキーで曲をリミックスし、特定のケイデンスでランニングプレイリストを作成するなどの複雑なタスクが可能だと説明した。Spotifyの長年の視聴データにより、汎用AIアシスタントよりも個人的な推薦が可能になる。Söderström氏は、Spotifyがリスナーデータをパートナーに送信することはなく、エージェントがSpotifyにリクエストし、Spotifyが自社システムで判断して再生内容を選ぶと強調した。

(出典：TechCrunch)